浅谈如何做好内勤专员工作
行政内勤,属于公司行政部门的“勤务兵”,主要是服务于其他部门,从事一些非常琐碎的日常事务。那么,对于新人内勤专员来讲,该如何做好内勤工作呢?需要大家具备哪些能力呢?今天就给大家分享一些专业知识。
要有主动性
作为内勤专员,工作主动性非常重要,主要就是要在一个“勤”字上下功夫。
1、眼勤。内勤人员要反复阅读、记忆公司规章制度、产品、业务等有关文件,了解产品业务,了解各部门之间的工作内容及职责划分;
2、手勤。对看到的情况、问题、数据等,都要根据需要登记、摘录,多积累,多写材料,从而未来才能够独立解决公司内部的各项行政事宜;
3、嘴勤。对不清楚的情况、细节要勤问、勤打听、勤催办;
4、腿勤。与有关业务部门要多联系,多跑跑,经常性深入了解他们的情况,及时发现问题,收集反馈;
5、脑勤。对各类业务报表,要认真分析,比如所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性,同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系之类的。对收集的信息,要采取归纳、比较、判断、推理等各种方法,养成勤于思考、善于思考的习惯,才能逐渐摸索总结出自己的工作思路,提高自己的工作水平。
要有及时性
除了要在“勤”字上下功夫,做好内勤工作还要体现在一个“快”字上,即要具有很强的时间观念,要强调工作实效,办事不拖拉。在领导布置工作时,内勤专员应该做到领会领导意图快、传达领导旨意快、反馈情况信息快。要完成一项工作,在规定时限内,要尽量往前赶,能今天完成的工作决不拖到明天完成,干净利索。当然,在追求工作效率的同时,我们不能忽视工作的准确程度,要保持头脑清醒,忙而不乱。
要有周密性
内勤工作涉及到公司业务部门的方方面面,如统计报表、情况收集、信息反馈、工作汇总以及各项基础工作的管理。这就要求我们要周全地思考、安排,做到既重点突出,又能整体推进,要将需要紧急处理的重要工作优先安排,一些琐碎的事项放在后面去处理。但无论事情大小,都不可遗漏、遗忘,最好是专门做个日程安排表,切记因为工作不严谨,让各个业务部门产生矛盾,影响公司业务的正常开展。
行政内勤专员,是一个最能锻炼人的岗位,非常注重从业者的主动性、及时性、周密性。如果大家是刚入行不久的新人,建议按照以上三点来提升自己,从而更快、更好地做好内勤工作。